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雪茄煙,一個(gè)彌歷著文化和內(nèi)涵的事物,也可以說是一種精神和追求的彰顯體。在我們身邊,雪茄煙正在逐步走入我們的生活,但是因?yàn)樗旧淼奶匦裕孟鬅o論走多久,它還是那么遙遠(yuǎn)。
實(shí)際上,對(duì)雪茄的了解,我同大家一樣,都是在接觸后才逐漸了解的,剛好在前些年曾接觸并服務(wù)過一類雪茄品牌,在此整理成文,供大家批評(píng)。
探究——樂于消費(fèi)雪茄的市場(chǎng),應(yīng)該是怎樣的一處市場(chǎng)?
一個(gè)對(duì)新事物永遠(yuǎn)存有好奇心的市場(chǎng);
一個(gè)對(duì)適合性永遠(yuǎn)存有追求的市場(chǎng);
一個(gè)休閑、安逸、自得其樂的市場(chǎng)。
再探——我們身邊的實(shí)際雪茄市場(chǎng),是怎樣的?
一個(gè)對(duì)雪茄并不算了解的市場(chǎng);
一個(gè)雪茄族群稀少的市場(chǎng);
一個(gè)崇尚物質(zhì)、崇尚品質(zhì)生活的市場(chǎng)。
一個(gè)崇尚物質(zhì)、崇尚品質(zhì)生活的市場(chǎng)——或是燈盞迷離,或是把酒言歡,或是二人世界,或是香車美房。這許多的物質(zhì)特性表達(dá)了生活在城市中的人,他們對(duì)被認(rèn)可的渴望,以及對(duì)成功的追求和崇拜。
這就是市場(chǎng)的土壤,這里的人需要有品位感的產(chǎn)品作為消費(fèi)對(duì)象;這里的人喜歡用并不特別高檔的物品去彰顯他們的與眾不同;這里的人愿意以不多的投入,換取一份自我感覺的良好。
大部分人是消費(fèi)不起真正的古巴雪茄的,但是他們不介意用一些中檔甚或低檔的雪茄去尋找一刻情感,這就能夠產(chǎn)生偶然性消費(fèi),怎樣化偶然為必然,并且讓這必然長久下去呢?
契合點(diǎn)
其實(shí),不經(jīng)意間,雪茄的品牌滲透點(diǎn)已經(jīng)完整展現(xiàn)在我們的面前。
給他們雪茄的氛圍
沒有達(dá)不到的效果,只有不愿做的事。
事實(shí)上,城市人群的小資情節(jié)遠(yuǎn)比我們想象的嚴(yán)重的多,在這里,需要我們通過一系列的導(dǎo)視,去讓他們知道,原來雪茄離我們這么近。
我們不需要再去進(jìn)行所謂的受眾介定,我們只需要讓他們知道——
有雪茄的生活,是更愜意的!
同時(shí),我們應(yīng)該形成一個(gè)共識(shí)——
無論我們所進(jìn)行的是怎么樣的探究,所運(yùn)用的是什么樣的推廣方式,最終所要達(dá)到的結(jié)果只有一個(gè)——讓消費(fèi)者埋單!
但是我們?cè)鯓幼霾拍茏屜M(fèi)者樂意埋單?
我們要倡導(dǎo)一種雪茄文化——它是豐富的;
我們要塑造一種雪茄氛圍——它是快意的;
讓他們覺得自己有面子——它是有檔次的;
讓他們覺得自己看起來很酷——它是個(gè)性的;
讓他們覺得自己同其他人不一樣——我是有品位的。
不可否認(rèn),當(dāng)雪茄同中國進(jìn)行對(duì)接時(shí),正統(tǒng)的雪茄客們會(huì)持有懷疑的目光。因?yàn)檎f到根上,雪茄本身就是舶來品。
但是請(qǐng)注意,吸食雪茄有一個(gè)非常大的特征——并不吸入肺中,某種意義上它是良性的形象展示體!
而要使品牌傳播有力的前提是——產(chǎn)品需要具有豐富的良性形象展示面!
這兩個(gè)特征說明了什么?
說明了雪茄適合當(dāng)前的中國人!從前雪茄高高在上遙不可及的印象在如今已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。我們有外來的雪茄,有自己的雪茄,而且這雪茄皆為上品。
為什么不換個(gè)概念?雪茄的中國烙?
我們要打造“中國印象”,要讓市場(chǎng)知道,高尚消費(fèi)同樣伸手可及。我們要在滿足消費(fèi)者心理需要的同時(shí),更去滿足他們的購買需要。
如何在雪茄身上打造中國烙?將雪茄的品牌印象植入市場(chǎng),同時(shí)展開直面消費(fèi)者的銷售。
譬如這樣:
我們?cè)谧鍪裁矗?nbsp;
我們倡導(dǎo)一種屬于中國人自己的雪茄消費(fèi)觀念,一種屬于中國人自己的雪茄行為意識(shí)!
以雪茄本身的特質(zhì)進(jìn)行分類,并找出各自的消費(fèi)領(lǐng)域,由高到低進(jìn)行雪茄品牌意識(shí)的滲透,并在滲透過程中形成對(duì)雪茄的消費(fèi)。
推廣一:
以高端產(chǎn)品對(duì)接高端受眾群,達(dá)成對(duì)中國品位的認(rèn)識(shí),從高層面將中國人自己的雪茄,自己的高品質(zhì)生活這一傳輸面導(dǎo)入市場(chǎng),導(dǎo)入消費(fèi)者心中。
構(gòu)建品牌大勢(shì),引發(fā)雪茄消費(fèi)觀念,樹立雪茄品位。
高端的產(chǎn)品,所傳達(dá)的是高端的品牌意識(shí),和高品質(zhì)的品質(zhì)訴求。
在品牌主張和消費(fèi)引導(dǎo)的意義上,只有高端產(chǎn)品才能夠?qū)κ袌?chǎng)形成有效調(diào)動(dòng)。它既是品牌展示的中心,又是面向高層次消費(fèi)群體的參照,以其為高端面,向社會(huì)進(jìn)行消費(fèi)信息傳播,能夠有效對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生對(duì)品牌和品質(zhì)的認(rèn)識(shí),并且拉動(dòng)其他后續(xù)產(chǎn)品的廣泛銷售。
可以說,高端系列是旗幟,它是倡導(dǎo)和宣傳中國品位的主力軍。
同時(shí),高端的產(chǎn)品,需要有對(duì)應(yīng)其本質(zhì)的高消費(fèi)階層。這類人群他們具有消費(fèi)的指導(dǎo)性和引領(lǐng)性。他們的消費(fèi)往往屬于理性消費(fèi),并且伴有強(qiáng)烈的高檔氣息。
他們消費(fèi)行為的產(chǎn)生能夠?qū)罄m(xù)廣大的消費(fèi)群體起到帶動(dòng)作用,他們本身的形象也是對(duì)高端產(chǎn)品的品牌廣告。與產(chǎn)品形成雙向品牌引導(dǎo),是構(gòu)成我們雪茄的品牌、知名度、美譽(yù)度的保證條件。
高端的產(chǎn)品,高端的消費(fèi)群,所需要的消費(fèi)場(chǎng)所同樣是具有高端因素的消費(fèi)地。
高端的消費(fèi)地點(diǎn),既是精英人士交際、休閑、娛樂的場(chǎng)所,更是個(gè)人品位、榮譽(yù)、成就的展示場(chǎng)所。以雪茄的高端對(duì)接他們身份的高端,并在高端消費(fèi)場(chǎng)所形成消費(fèi)行為。就已經(jīng)是為我們雪茄的品牌、形象構(gòu)出了建設(shè)通路。
高端產(chǎn)品+高端階層+高端場(chǎng)所
一個(gè)三維立體多元的品牌塑造形態(tài)完整展現(xiàn)在我們面前,通過對(duì)品牌的伸展,進(jìn)入到直面高端消費(fèi)群的銷售。
既為品牌做出了有力托舉,又為銷售做出了印象鋪墊,可謂收效巨大。
并且因?yàn)檫@高層面的多元性,其對(duì)下級(jí)市場(chǎng)和消費(fèi)群的引導(dǎo)作用將立時(shí)體現(xiàn)。如同火車頭效應(yīng)一般,拉動(dòng)更廣泛的產(chǎn)品進(jìn)入到更廣泛的消費(fèi)群中。
行為方式:
1、對(duì)接高端區(qū)域場(chǎng)所,展開雪茄品類的入侵;
高端的受眾群,需要高端的產(chǎn)品去從側(cè)面支撐他們的感性需求,同時(shí),以高端的產(chǎn)品為理性傳遞點(diǎn),去滿足他們消費(fèi)行為的實(shí)現(xiàn)。
2、構(gòu)建高空宣傳平臺(tái),選擇諸如電視欄目、在高端場(chǎng)所內(nèi)的主題活動(dòng)的形式,進(jìn)行對(duì)品牌理念和產(chǎn)品內(nèi)涵的輸出;
對(duì)于高端人群而言,他們需要一個(gè)理由,去讓他們關(guān)注產(chǎn)品,產(chǎn)生消費(fèi),以專業(yè)人士的訪談,以及深入場(chǎng)所的主題活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,能夠有效刺激此類人群的興奮點(diǎn),去認(rèn)識(shí)我們的雪茄、了解我們的雪茄,并最終購買我們的雪茄。
3、以專業(yè)的雪茄坊為契機(jī),進(jìn)行針對(duì)性的品牌樹立;
選擇一處具有深厚文化感和高意識(shí)形態(tài)消費(fèi)流的地點(diǎn),去成就一處屬于雪茄的圣地。能夠以更高的姿態(tài)出現(xiàn)在受眾面前。在這里能夠了解到雪茄的文化、氣質(zhì)、品位,更能夠體驗(yàn)到雪茄是如何誕生的。無論從品質(zhì)還是品牌,都有了一個(gè)理想的展示點(diǎn)。
4、尋找合作空間,直架于高端形成雪茄氛圍;
同高端企業(yè),或者高端會(huì)展場(chǎng)所接洽,在企業(yè)進(jìn)行酒會(huì)或者其他行為方式時(shí),以雪茄的贊助形式穿梭其間,使此類群體既能夠?qū)ρ┣哑焚|(zhì)當(dāng)即了解,又能夠因其特定場(chǎng)所所帶來的品牌記憶產(chǎn)生后續(xù)消費(fèi)跟進(jìn)。
通過以上4點(diǎn),我們不難看出,在前期的品牌導(dǎo)入期,主要以同高端人群的對(duì)接為主。我們要尋找到他們,并迎合他們的消費(fèi)心理,去做出有利于雪茄品牌傳播的舉動(dòng)。
當(dāng)雪茄的品牌在他們心目中達(dá)到一個(gè)理想的點(diǎn)的時(shí)候,自主消費(fèi)意識(shí)便會(huì)產(chǎn)生。而由他們所帶來的消費(fèi)和評(píng)價(jià),將對(duì)后續(xù)產(chǎn)品產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
同時(shí),在品牌導(dǎo)入期我們的行為其一以品牌印象為主,其二以銷售為主。
兩種推廣方式,都圍繞著高端人群進(jìn)行了品牌入侵,而且入侵的并不暴力,容易獲得這類人群的認(rèn)同,并在日后出現(xiàn)自主消費(fèi)行為。
同時(shí),因?yàn)樵谒x擇區(qū)域所推介的雪茄品類為高端品類,它們符合這些消費(fèi)人群的身份和感性需求點(diǎn)。所謂達(dá)成一致就有共同語言,引起他們對(duì)我們產(chǎn)品的關(guān)注也就成了自然。
此外,這類人群能夠接受,對(duì)于低端人群的消費(fèi)有著指導(dǎo)意義,如果說這類人群所享受的是貴族品位,那低端人群所享受的就是小資品位了。也就為我們下一步低端雪茄的市場(chǎng)開拓起到了相當(dāng)?shù)淖饔谩?BR> 推廣二:
達(dá)成對(duì)中國品位的認(rèn)識(shí),對(duì)接中等小資人群,倡導(dǎo)一種更擴(kuò)散于快意人生的生活觀,雪茄情調(diào)觀。
承接品牌延續(xù),形成雪茄消費(fèi),擴(kuò)展雪茄市場(chǎng)。
中端系列的產(chǎn)品,是對(duì)高端產(chǎn)品的延續(xù),更是形成主流消費(fèi)的生力軍。它們不僅僅承接了品牌所帶來的吸引力,更重要的能夠?qū)崒?shí)在在隨時(shí)出現(xiàn)在更廣泛的受眾面前,并且隨時(shí)等候選擇。
中端系列的產(chǎn)品具有品牌的延續(xù)性,同時(shí)自身品質(zhì)同樣優(yōu)秀,能夠承接高端品牌延續(xù)下來的高規(guī)格感,又能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來消費(fèi)所產(chǎn)生的自我滿足,它更貼近廣大消費(fèi)群,更易于在高端的品牌大旗下產(chǎn)生實(shí)際消費(fèi)。
中端系列的產(chǎn)品,對(duì)接的是中等階層市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)中的人群廣大,消費(fèi)理念各有不同,但共性的是他們對(duì)高品質(zhì)生活的向往強(qiáng)烈。他們會(huì)隨高端人群的選擇而去尋找適合自己的介入點(diǎn)。對(duì)他們來說,適合自己,并且具有自我品位表達(dá)的產(chǎn)品是首選。我們所選擇的中層雪茄產(chǎn)品正好迎合了這一點(diǎn)。
同時(shí),通過這類人群的市場(chǎng)開拓,對(duì)更廣泛的雪茄產(chǎn)品介入更龐大的細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)起到了巨大的促進(jìn)作用。
中端系列的產(chǎn)品,中層的消費(fèi)人群,他們所追求的生活是多姿多彩、富有味道,同時(shí)能夠彰顯自己的場(chǎng)所。
在這類場(chǎng)所中,他們能夠得到對(duì)自我評(píng)價(jià)的滿足,并且通過自身的某種消費(fèi)行為,達(dá)到對(duì)自我品位的滿足和認(rèn)同。
此類消費(fèi)場(chǎng)所,具有雪茄消費(fèi)的可執(zhí)行性和促進(jìn)性,因其本身的各種促銷行為多樣,加上雪茄產(chǎn)品所具有的不同意義,更能夠形成對(duì)消費(fèi)群的雙重互補(bǔ),達(dá)到雪茄消費(fèi)的真正實(shí)現(xiàn),并且在更廣泛的傳播中擴(kuò)展開來。
推廣目的——
經(jīng)過前期的高端品牌號(hào)召,市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)雪茄有了認(rèn)同,接下來更多要做的是實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售,促進(jìn)銷量的工作。同時(shí),并不丟棄品牌意識(shí)的繼續(xù)完善,并對(duì)下級(jí)產(chǎn)品的消費(fèi)形成再度引導(dǎo)。
行為方式:
1、對(duì)接中端區(qū)域場(chǎng)所,展開雪茄品類的入侵;
這里的受眾群他們更直接,更容易被引導(dǎo)。直接在符合其消費(fèi)和檔次的場(chǎng)所對(duì)其進(jìn)行直接消費(fèi)倡導(dǎo),能夠有力吸引他們的目光,并且刺激消費(fèi)欲。
2、構(gòu)建基礎(chǔ)宣傳平臺(tái);
針對(duì)所選定的消費(fèi)場(chǎng)所,以展示類的平面主題形象與保濕盒陳列最為合適。其間穿插DM單進(jìn)行宣傳派放,搭配實(shí)物銷售,能夠有效在此類人群中形成品牌意識(shí)和消費(fèi)意識(shí),達(dá)到品牌建立和銷售實(shí)現(xiàn)的雙重目的。
3、舉辦譬如“茄人有約”大型夜場(chǎng)活動(dòng);
這里的受眾需要不斷的印象刺激而督促他們形成消費(fèi)記憶。以覆蓋面廣和具有煽動(dòng)誘惑力的主題倡導(dǎo),能夠讓他們產(chǎn)生自主追隨,參與,并融入其中。
最終通過大量的結(jié)構(gòu)內(nèi)容將其拉為品牌消費(fèi)者,使其成為品牌傳播和消費(fèi)倡導(dǎo)的流動(dòng)載體。
通過以上3點(diǎn),我們明確了在此區(qū)域的工作主要是以促進(jìn)銷售為主的品牌持續(xù)架構(gòu)階段。
這里的市場(chǎng)和消費(fèi)群受到來自高端人群的品牌輸出和消費(fèi)行為的影響,將產(chǎn)生品牌和消費(fèi)的跟隨行為。
同時(shí),搭配適合他們的推廣方式與實(shí)際促銷行為,就能夠抓住他們的心理需求點(diǎn),并去擴(kuò)散它,引導(dǎo)他們對(duì)品牌進(jìn)行獨(dú)立記憶,并自主尋找到適合自己口味和感覺的雪茄種類,在日后形成自主消費(fèi)選擇。
同時(shí),通過對(duì)高端的延續(xù),并形成屬于自身區(qū)域的品牌發(fā)散和消費(fèi)倡導(dǎo),其對(duì)后延的雪茄品類在更廣泛的市場(chǎng)形成品牌意識(shí)和消費(fèi)行為又奠定了基礎(chǔ)。
通過以上描述,可以看出,在這一區(qū)域我們的銷售行為正式展開,并且在延續(xù)高端品牌印象的同時(shí)繼續(xù)開發(fā)對(duì)等這一區(qū)域的品牌記憶。
中層區(qū)域是我們消費(fèi)的主要區(qū)域之一,這里所涵蓋的受眾廣泛,人員類別眾多,選擇適合他們的推廣方式更有利于銷售的通暢。
此外,由這一區(qū)域所更新過的品牌信息和消費(fèi)信息,將更適合于進(jìn)一步其他低端雪茄的市場(chǎng)影響,從而去帶動(dòng)更為廣泛的受眾群體對(duì)雪茄形成關(guān)注,并達(dá)成在最廣大范圍的銷售。
(促銷人員和雪茄小姐將成為這里的主力軍,以直面受眾的形式去傳播品牌,去增進(jìn)銷售。)
推廣三 ——
以最貼近最廣泛消費(fèi)群的姿態(tài)出現(xiàn),去弘揚(yáng)一種中國人抽中國自己的雪茄的概念,去爭(zhēng)取更廣泛的人群產(chǎn)生消費(fèi)雪茄的行為。
承接消費(fèi)意識(shí),擴(kuò)散消費(fèi)行為,形成消費(fèi)廣泛性。
相對(duì)低端的雪茄產(chǎn)品,以其本身的外型、屬性,使得其更適合在大眾場(chǎng)合出現(xiàn)。它的滲透性更強(qiáng),隨時(shí)可以獲得,隨時(shí)可以享用,加上本身有別于煙草的本質(zhì),在被市場(chǎng)消化的同時(shí),就能夠產(chǎn)生消費(fèi)的連帶性。讓身邊的人加入到嘗吸、品吸的族群中。
這類的人群不刻意追求品牌,但愿意跟隨品牌。具有符合他們消費(fèi)能力和精神需求的產(chǎn)品,更容易被他們接受。加上至上而傳遞出的品牌意識(shí)和消費(fèi)感覺,他們更愿意去購買適合自身?xiàng)l件的雪茄產(chǎn)品。同樣,在消費(fèi)這類產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)自我產(chǎn)生滿足。
這里人群眾多,消費(fèi)行為廣泛,對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際銷售同樣具有不可忽視的重要作用。
推廣目的——
以工薪階層為主,涉及各個(gè)年齡段和消費(fèi)族群,以對(duì)等最廣大群體的方式,將雪茄品牌傳達(dá)給他們。
本區(qū)域的消費(fèi)群是最為龐大的,但是其消費(fèi)的水平卻是最低層的,他們的第一次選擇往往是以嘗試開始,在自己感覺好壞后才會(huì)形成再度消費(fèi)。
本區(qū)域的雪茄品類中包含了雪茄煙的類別,它更適合去對(duì)接這些人群,尤其是青年人群,去滿足他們追隨從高端、中層而來的品牌意識(shí)和消費(fèi)倡導(dǎo),同時(shí)為自己尋找屬于自己不同的一面。
具體操作行為主要以終端促銷和相應(yīng)地域區(qū)域的促銷活動(dòng)為主,在此不多冗述。
但是其總體的品牌思路則為:構(gòu)建自上而下的品牌意識(shí),達(dá)成自上而下的消費(fèi)跟隨。要達(dá)成品牌和銷售的共進(jìn),需要這樣既有面對(duì)面的直觀接觸,又有高空的印象羅織。通過兩重方式的遞進(jìn),去完善和增強(qiáng)對(duì)雪茄的印象和消費(fèi)意識(shí),從而達(dá)到品雪茄,中國味的大氣觀。當(dāng)這一切成為現(xiàn)實(shí),銷售的增加和持續(xù)就自然而然了。
作者:張磊,品牌推廣、營銷推廣、策劃業(yè)資深顧問。擔(dān)任全國多家大型廣告公司、策劃咨詢公司、營銷顧問公司品牌總監(jiān)一職。親身實(shí)戰(zhàn)參與了數(shù)十家全國知名企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與營銷策劃案件。 目前主要從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、營銷渠道建設(shè)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與市場(chǎng)推廣等相關(guān)服務(wù)與培訓(xùn)工作。聯(lián)系電話: 13880892686,電子郵件: loverdxf@yahoo.com.cn